Глава 24. Взаимодействие социальных институтов в управлении педагогическим процессом

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 

• Школа как организующий центр совместной деятельности школы, семьи и общественности  • Педагогический коллектив школы  • Семья как специфическая педагогическая система  • Психолого-педагогические ос­новы установления контактов с семьей школьника  • Формы и методы ра­боты учителя, классного руководителя с родителями учащихся

§ 1. Школа как организующий центр совместной деятельности школы, семьи и общественности

Одним из важнейших направлений деятельности школы как организующего центра воспитания является объединение усилий школы, семьи и общественности. В этой работе есть своя специ­фика, проявляющаяся в содержании, методах и формах деятель­ности. Специфика этой деятельности обусловлена следующими факторами: знанием объективных закономерностей педагогиче­ского процесса; четким представлением социальных функций школы в современных условиях; пониманием особенностей и тенденций развития современной семьи; практической подготов­ленностью учителя к работе с родителями, общественностью по воспитанию подрастающего поколения.

Школа является важнейшим социальным институтом, прямо и непосредственно осуществляющим воспитание детей и педаго­гическое управление семейным воспитанием. Подготовка к жиз­ни молодого поколения приобретает новые качественные призна­ки, придает особую актуальность таким проблемам, как развитие индивидуальности, профориентация и профотбор; образование и самообразование; ценностные ориентации и идеалы; выявление и развитие способностей и др. Единство воспитательной деятель­ности школы, семьи и общественности создается целенаправлен­ной систематической работой школы, отвечающей современным требованиям, предъявляемым к образовательному учреждению.

В работах известного педагога В.А.Сухомлинского широко используется понятие "школьно-семейное воспитание". По его мнению, воспитание не может рассматриваться или как школь­ное, или как семейное, так как личность ребенка едина и процесс ее формирования носит целостный характер, и в этом це­лостном процессе воспитания школе принадлежит ведущая роль.

Школа расширяет и развивает воспитательные возможности семьи, осуществляя педагогическое просвещение, контролирует и направляет семейное воспитание, организует и направляет дея­тельность общественных и внешкольных организаций на актив­ное участие, помощь семье и школе, координирует их действия. Система работы руководителя школы, классного руководителя складывается годами путем отбора самых рациональных форм и методов, она должна отвечать ряду требований, обеспечивающих успех в работе.

Первое требование — целенаправленность деятельности всего педагогического коллектива. Нет работы с родителями вообще, а есть конкретные насущные педагогические проблемы, ради реше­ния которых проводятся родительские собрания, читаются лекции, осуществляется индивидуальный подход к родителям, к семье.

Второе требование — повышение профессиональной квалифи­кации, педагогической культуры учителей. Пути могут быть са­мыми разнообразными: работа секции классных руководителей; работа постоянного педагогического семинара "Семейная педа­гогика" или "Совершенствование семейного воспитания" и др.;

учет особенностей микрорайона, села, выявление неформальных подростковых групп по месту жительства, учет неблагополучных семей и педагогически запущенных детей; обобщение положи­тельного опыта семейного воспитания и передового педагогиче­ского опыта; педагогический анализ работы, проводимой с роди­телями, определение ее эффективности.

Третье требование — выработка единых требований педколлектива к работе классного руководителя и учителя с родителями. Требования должны быть обоснованными, тактичными, право­мерными. Надуманность, искажение требований приводят к кон­фликтам с родителями.

Четвертое требование — формирование действенной общест­венной родительской организации.

§ 2. Педагогический коллектив школы

Особенности педагогического коллектива

Современные представления о педагогическом коллективе как субъекте управления и саморазвития сложились под влиянием идей русских педагогов Л.Н.Толстого, К.Д.Ушинского, Н.И.Пирогова и других о взаимосвязи обучения и воспитания, о совме­стной деятельности педагогов и учащихся, о стремлении педаго­гов к самосовершенствованию.

Н.И.Пирогов (1810 - 1881) - рус­ский хирург, анатом, педагог, орга­низатор образования. Энергично выступал за демократизацию и гума­низацию школы (см. его работу "Вопросы жизни").

Разработка проблемы целей воспитания, формирования детско­го коллектива в отечественной педагогической науке инициировала поиск оптимальной модели пе­дагогического коллектива, его саморазвития и самодвижения. Интеграция воспитательных усилий учителей была одной из важнейших задач педагогики и школы в 20 — 30-е гг. (Н.К.Крупская, С.Т.Шацкий, А.С.Макаренко и др.). "Должен быть коллек­тив воспитателей, — писал А.С.Макаренко, — и там, где воспита­тели не соединены в коллектив и коллектив не имеет единого пла­на работы, единого тона, единого точного подхода к ребенку, там не может быть никакого воспитательного процесса".*

Идеи развития и сплочения педагогического коллектива нашли практическое воплощение в педагогической системе В.А.Сухомлинского. Опыт Павлышской средней школы, изложенный в ряде работ В.А.Сухомлинского, подтвердил правомерность сформули­рованных им принципов коллективной организации деятельно­сти учителей. В.А.Сухомлинский, в частности, отмечал, что пе­дагогический коллектив каждой конкретной школы имеет свои особенности. Обмен опытом должен приводить не к копирова­нию работы той или иной школы, а к оценке идей и концепций ее деятельности.

В последние годы опубликованы работы (Н.С.Дежникова, В.А.Караковский, Л.И.Новикова, Р.Х.Шакуров и др.), раскрываю­щие внутренние механизмы развития и функции управления пе­дагогическим коллективом. Педагогический коллектив как соци­альное и профессиональное объединение людей воплощает в себе все общие признаки коллектива. Для педагогического кол­лектива школы как особой группы людей характерны также об­щественно и профессионально значимые цели деятельности, ор­ганизованность, наличие руководства, сплоченность, относитель­ная устойчивость и продолжительность функционирования.

Педагогический коллектив учителей является частью общест­венного коллектива, куда входит составной частью ученический коллектив. При всем соответствии признакам любого коллекти­ва педагогический коллектив школы в то же время имеет и свои специфические особенности.

Главная отличительная особенность педагогического коллек­тива состоит в специфике профессиональной деятельности, а именно в обучении и воспитании подрастающего поколения. Эффективность профессиональной деятельности педагогическо­го коллектива определяется уровнем педагогической культуры его членов, характером межличностных отношений, пониманием коллективной и индивидуальной ответственности, степенью ор­ганизованности, сотрудничества. Педагогические, воспитательные по своей сути коллективы учебных заведений дают для учащих­ся первоначальное представление о коллективе взрослых, о его системе взаимоотношений, совместной деятельности. Данное обстоятельство стимулирует педагогический коллектив к самоор­ганизации, постоянному самосовершенствованию.

Педагогическая деятельность коллектива учителей протекает в тесном взаимодействии с коллективом школьников. Решение педагогических задач зависит от того, в какой степени и как ис­пользуется воспитательный потенциал ученического коллектива. В категориях науки управления и системного подхода педагоги­ческий коллектив является управляющей системой, а ученический коллективы — управляемой. В условиях повышенного внимания к личности как субъекту деятельности и общения важно признать, что и педагогический, и ученический коллективы выступают субъектами управления и собственного саморазвития. Учитель­ский коллектив в силу имеющегося огромного интеллектуально­го, воспитательного потенциала безусловно выступает субъектом воспитания не только по отношению к детскому коллективу, но и по отношению к самому себе. Субъект-субъектные отношения, складывающиеся в общешкольном коллективе, наиболее полно характеризуют современное состояние школы как воспитательной системы.

Раскрывая главную особенность педагогического коллектива, необходимо отметить полифункциональность учительской про­фессии. Современный учитель одновременно выполняет функции учителя-предметника, классного руководителя, руководителя кружка или студии, общественного деятеля. Полифункциональ­ность деятельности отдельных учителей определяет полифункцио­нальность деятельности всего педагогического коллектива. Решая свои профессиональные задачи, педагогический коллектив выхо­дит за пределы школы. Педагогизация окружающей социальной среды — формирование педагогической культуры родителей и об­щества в целом становится неотъемлемой функцией педагогиче­ского коллектива. Для многих учителей характерна активная реа­лизация исследовательской функции в педагогической деятельно­сти. Учитель-исследователь сегодня — это педагог, способный выйти за пределы нормативной деятельности, тонко улавливаю­щий преимущества и недостатки педагогических нововведений, способный сам осваивать, создавать и внедрять новые ценности и технологии.

Другая особенность педагогического коллектива состоит в его высокой степени самоуправляемости. Основные, принципиаль­ные вопросы жизни и деятельности педагогического коллектива являются предметом обсуждения на различных уровнях управле­ния. Подтверждением этому является деятельность совета шко­лы, педагогического совета, методических комиссий, обществен­ных организаций. Делегирование полномочий по вертикали ря­довым учителям создает необходимые предпосылки для форми­рования положительного общественного мнения в коллективе, развития самостоятельности и инициативы. Как правило, функ­циональные обязанности членов педагогического коллектива, его руководителей четко определены, должностные инструкции обя­зательны для выполнения, отработаны формы контроля и само­контроля.

Одной из особенностей деятельности педагогического коллек­тива является коллективный характер труда и коллективная от­ветственность за все результаты своей деятельности. Индивиду­альные усилия отдельных учителей, особенно на средней и стар­шей ступенях обучения, не принесут желаемых успехов, если они не согласованы с действиями других педагогов, если нет единст­ва действий, требований в организации режима дня школы, в оценке качества знаний учащихся и др. Единство учителей мо­жет проявляться в ценностных ориентациях, взглядах, убеждени­ях, но это не означает, однако, однообразия в технологии педа­гогической деятельности. Такие педагогические ценности, как любовь к ребенку, желание научить его, уважение к личности, пе­дагогическое творчество, оптимизм, общая и профессиональная культура, создают ту материальную базу, на которой основыва­ется единство действий учителей.

К числу особенностей жизнедеятельности педагогического коллектива необходимо отнести также отсутствие временных ра­мок на выполнение тех или иных видов педагогического труда. Это часто является причиной перегрузки учителей, недостатка необходимого свободного времени для их профессионального роста, духовного обогащения. Наблюдения показывают, что в силу ряда причин материального, временного порядка резко со­кратилось число выписываемых литературных изданий, периоди­ческой печати, число посещений учителями кинотеатров, музеев и выставок.

Специфической особенностью педагогического коллектива является его преимущественно женский состав, что не может не влиять на характер взаимоотношений, возникающих в нем. Жен­ские коллективы более эмоциональны, чаще подвержены смене настроений, более конфликтны, чем те педагогические коллек­тивы, в которых в значительной части представлены мужчины. Однако нужно иметь в виду, что женщины по самой своей при­роде более предрасположены к воспитательной деятельности, более гибки в выборе приемов и способов педагогического воз­действия.

Феминизация педагогических коллективов — проблема нено­вая. Она тем более обострилась в последние годы в связи со зна­чительным оттоком мужской части педагогических коллективов в другие сферы деятельности, в основном по причинам матери­ального характера. Вместе с тем изучение опыта работы школ В.А.Сухомлинского, А.А.Захаренко, В.А.Караковского, В.С.Подерягина, Е.И.Петренко, В.А.Кирилловой и других показывает, что необходимое представительство обоих полов в педагогическом коллективе обеспечивает гармоничность, целостность педагогиче­ского процесса. Это проблема школьной жизни актуализируется в последние годы также в связи с заметным увеличением числа семей без отцов. Дать однозначный ответ на вопрос об оптималь­ном соотношении мужчин и женщин в педагогическом коллек­тиве достаточно сложно. В каждом конкретном случае он реша­ется по-своему. Но совершенно очевидно, что недостаток муж­ского представительства в школе должен быть компенсирован за счет привлечения родителей-отцов, членов производственных коллективов к воспитательной работе во внеурочное время.

Организационное строение педагогического коллектива

Исследования по психологии коллектива (А.И.Донцов, А.Н. Лутошкин, А. В. Петровский, А.Л.Свенцицкий и др.) дают обоснованную информацию о структуре коллектива. В частности, при социально-психологическом анализе коллектива выделяют формальную (официальную) и неформальную (неофициальную) организационные структуры. В этом случае под структурой по­нимаются относительно устойчивые взаимосвязи между членами коллектива.

Формальная структура коллектива обусловлена официальным разделением труда, правами и обязанностями его членов. В рам­ках формальной структуры каждый человек, выполняя те или иные профессиональные функции, взаимодействует с другими членами трудового общества на основе определенных, предписан­ных ему правил. Учителя, работающие в одном и том же классе, руководствуются образовательными стандартами, программами, расписанием уроков и внеклассных занятий, нормами профессио­нальной этики. Каждый учитель находится в официальных, де­ловых отношениях с коллегами, руководителями школы. Отно­шения между учителями и администрацией школы — директо­ром, завучами — регламентируются должностными инструкция­ми и распоряжениями.

Нормальное функционирование коллектива, его формальная организационная структура зависят от ряда условий. Результаты коллективного взаимодействия учителей определяются степенью организации совместной деятельности в рамках формальной структуры, координацией функций, наличием различного рода оперативных графиков, системой контрольных мероприятий за ходом и результатами учебно-воспитательного процесса, равно­мерным распределением общественных обязанностей.

Неформальная организационная структура педагогического коллектива возникает на основе действительных, а не только предписанных функций, выполняемых членами конкретного про­фессионального объединения людей. Неформальная структура коллектива представляет собой сеть реально сложившихся отно­шений между его членами. Такие отношения возникают на ос­нове симпатий и антипатий, уважения, любви, доверия или не­доверия, желания или нежелания сотрудничества и совместного поиска. Такая структура отражает внутреннее, порой скрытое, незримое состояние коллектива.

Молодой учитель, сталкиваясь с трудностями в процессе пе­дагогической деятельности, в соответствии с формальной (офи­циальной) организационной структурой может обратиться за со­ветом к заместителю директора школы по учебной работе, но мо­жет обратиться и к другому учителю, которого считает квалифи­цированным, компетентным специалистом или более объектив­ным, внимательным человеком и др. Неофициальные контакты могут возникать между учителями по разным причинам. В одном случае это могут быть социальные потребности в общении, друж­бе, любви; в другом — желание получить профессиональную помощь и поддержку от другого, более опытного человека; в треть­ем — желание получить новую интересную информацию; в чет­вертом — это могут быть эгоистические мотивы: желание подчи­нить себе других людей и др. Результатом проявления неофици­альных отношений в коллективе являются такие признаки, как наличие дружеских компаний, неофициальное общественное мнение, появление неформальных лидеров, утверждение новых ценностей, ориентации и установок личности и др.

На развитие организационной структуры коллектива оказывает влияние ряд факторов. Рассмотрим влияние этих факторов с уче­том специфики педагогического коллектива.

Это, прежде всего, характер профессионально-педагогических задач, решаемых членами учительского коллектива. Целостность педагогического процесса, неразрывная связь обучения и воспи­тания интегрируют деятельность учителей, классных руководите­лей, родителей, общественности. Хотя каждый педагог выполня­ет свои конкретные функции, тем не менее он согласует свои действия с другими участниками педагогического процесса — учителями, учениками, администрацией школы. Своевременная объективная информация о состоянии дел в школе, в классе ук­репляет организационную структуру коллектива, объединяет чле­нов этого коллектива. В психологических исследованиях (А.И.Донцов, Р.Х.Шакуров) доказано, что необходимым условием спло­ченности коллектива выступает целевое единство, когда выпол­нение конкретных, частных задач подчиняется достижению об­щей цели деятельности.

В значительной мере организационная структура зависит от социально-демографических и индивидуально-психологических осо­бенностей членов педагогического коллектива. Хорошей основой для установления тесных деловых, межличностных отношений является высокая степень однородности (гомогенности) коллек­тива по таким признакам, как возраст, образование, уровень ква­лификации, профессиональные ценности. Такие коллективы от­личаются высоким уровнем сплоченности, организованности. Однако, как отмечалось ранее, педагогические коллективы доста­точно разнородны по своему составу: в них входят молодые и опытные преподаватели, имеющие разный уровень квалифика­ции, представители разного пола. Все это выступает реальной ос­новой для возникновения неформальных групп различной на­правленности. Это необходимо учитывать руководителям школы при организации и управлении педагогическим коллективом.

Исследуя влияние взаимоотношений на стабильность педаго­гического коллектива, Н.С.Дежникова пришла к выводу о двусто­роннем характере этого взаимодействия. С одной стороны, внутриколлективные отношения отражаются на стабильности коллек­тива, с другой — стабильность педагогического коллектива опре­деляет характер взаимоотношений педагогов.*

Организационная структура коллектива зависит также и от того, насколько принадлежность к нему удовлетворяет потреб­ности, интересы его членов. К числу факторов, определяющих степень удовлетворенности, относятся престиж коллектива, нали­чие друзей, осознание значимости своего труда в данном коллек­тиве, морально-психологический климат, традиции коллектива.

На характер организационной структуры коллектива опреде­ленное влияние оказывает его величина. В психологии доказано, что в небольших коллективах связи между его членами более прочные, устойчивые. По мере увеличения коллектива отноше­ния между его членами приобретают все более официальный ха­рактер. В педагогическом коллективе, насчитывающем более 30 человек, как правило, возникают различные неформальные груп­пы, объединенные по разным причинам: общности интересов, увлечений, совместному отдыху и др. Тем более они возникают в педагогических коллективах больших городских школ, насчи­тывающих от 50 до 100 и более человек. В этой связи приобре­тает особое значение проблема педагогических коллективов мало­комплектных сельских школ, в которых может быть от 10 до 50 учащихся и от 3 до 10 — 12 учителей. Численность педагогичес­кого коллектива определяет характер руководства им. В небольших коллективах педагоги хорошо знают друг друга, отношения между ними отличаются стабильностью, но в таких коллективах ограничены возможности общения, взаимного обогащения. В больших коллективах складывается сложная структура взаимоот­ношений, они более подвижны, иногда даже конфликтны, но в таких педагогических коллективах большая вероятность появле­ния ярких, неординарных личностей.

Социально-психологический климат в педагогическом коллективе

Настроение и общественное мнение, эмоциональный тонус и уровень взаимоотношений в коллективе определяются сложив­шимся в нем социально-психологическим климатом. Понятия "психологический климат", "социально-психологический кли­мат" или "микроклимат" — эти понятия скорее метафорические, чем строго научные. По аналогии с климатом географическим благоприятный социально-психологический климат означает, что человеку в коллективе с таким климатом более уютно, тепло, комфортно, здесь он может проявить себя, "расцвести" в лично­стном и профессиональном отношении.

Содержательная характеристика психологического климата в коллективе связана с отношениями между людьми, с их настрое­нием, самочувствием, удовлетворенностью в процессе совместной деятельности и общения, следовательно, для характеристики пси­хологического климата важны эмоциональные оценки. Педагоги­ческий коллектив с положительным социально-психологическим климатом отличается благоприятной морально-психологической атмосферой, дружелюбием, чувством долга и ответственности, вза­имной требовательностью, бодростью, защищенностью его членов. Неслучайно поэтому А.С.Макаренко придавал большое значение мажорному тону (стилю) взаимоотношений в коллективе.

Социально-психологический климат представляет собой сис­тему эмоционально-психологических состояний коллектива, от­ражающих характер взаимоотношений между его членами в процессе совместной деятельности и общения. Исходя из такого понимания социально-психологического климата, можно назвать его основные функции. Консолидирующая функция социально-психологического климата в педагогическом коллективе заклю­чается в сплочении его членов, в объединении коллективных уси­лий на решение учебно-воспитательных задач. Стимулирующая функция состоит в создании "эмоциональных потенциалов" кол­лектива (А.Н.Лутошкин), его жизненной энергии, которая затем реализуется в педагогической деятельности. Стабилизирующая функция обеспечивает устойчивость внутриколлективных отноше­ний, создает необходимые предпосылки для успешного вхожде­ния в коллектив новых педагогов. Регулирующая функция про­является в утверждении норм взаимоотношений, прогрессивно-этической оценке поведения членов коллектива.

В психологии предприняты попытки выделения основных показателей положительного социально-психологического клима­та (Е.С.Кузьмин, А.Г.Ковалев и др.). В одном случае в качестве таких показателей рассматриваются особенности межличностных, нравственных, эмоциональных, правовых взаимоотношений, в другом — выделяются наиболее общие характеристики эффектив­ности коллективной деятельности. К таким характеристикам от­носятся:

удовлетворенность членов коллектива своим пребыванием в коллективе, процессом и результатами труда;

признание авторитета руководителей, совмещающих призна­ки формальных и неформальных лидеров;

мажорное, жизнеутверждающее настроение в коллективе;

высокая степень участия членов коллектива в управлении и самоуправлении коллективом;

сплоченность и организованность членов коллектива;

сознательная дисциплина;

продуктивность работы;

практическое отсутствие текучести кадров.

Данные признаки положительного социально-психологического климата вполне применимы к оценке педагогического коллектива.

Социально-психологический климат оказывает положительное или негативное влияние на личность в силу сложившихся в нем норм отношений между людьми. В педагогическом коллективе, где сотрудничество, взаимопомощь, поддержка и уважение явля­ются нормой взаимоотношений, опытный или начинающий учи­тель испытывают радость от совместного труда, желание нахо­диться в таком окружении. Там же, где царят равнодушие, фор­мализм или давление, член коллектива ощущает эмоциональную подавленность, отчужденность, а может быть, испытывает и стрессовые состояния, что ведет к снижению результатов профес­сиональной деятельности, к возникновению конфликтных ситуа­ций, к переходу в другой коллектив.

Выполняя широкий круг профессионально-педагогических обя­занностей, каждый учитель испытывает потребность в обществен­ном признании своей личности и своего труда. Педагоги особен­но восприимчивы к оценке со стороны авторитетных людей, в числе которых могут быть руководители, родители. Положитель­ные оценки стимулируют педагогов, отрицательные — дают осно­вания для пересмотра своих профессиональных позиций и пере­оценки отношения к окружающим, к своей деятельности. Таким образом, одним из путей влияния социально-психологического климата коллектива на личность является объективная оценка лич­ностных, профессиональных качеств педагога, его личного вклада в коллективное дело. Это означает, что отношения в педагогиче­ском коллективе должны быть взаимоуважительными и принци­пиальными, требовательными и доброжелательными.

Механизм влияния социально-психологического климата на личность состоит в подражании — непосредственном заимство­вании личностью мыслей, эмоций других людей. В условиях пе­дагогической деятельности одни учителя способны отражать и переживать эмоциональное состояние своих коллег, другие — склонны к анализу психических состояний и сопоставлению со своими убеждениями, желаниями, и в зависимости от степени соответствия они принимают или не принимают их. Длительная совместная деятельность, симпатии, общность интересов сущест­венно ускоряют процесс позитивного подражания.

Наряду с мотивированным подражанием влияние социально-психологического климата коллектива на личность может осуще­ствляться и на интуитивном уровне восприятия психических со­стояний других людей. Это относится к области эмпатической способности личности, которая определяется жизненным опытом человека, его настроенностью на эмоционально-психологическую волну своих коллег. При этом педагог не только понимает и чув­ствует состояние другого, но и сам способен испытать подобное состояние, найти оптимальное решение в создавшейся ситуации.

Другая сторона взаимного воздействия состоит во влиянии личности на климат коллектива. Оно определяется социально-психологическими свойствами личности, особенностями ее пси­хологических процессов, эмоционально-волевыми качествами. Педагоги, обладающие чувством долга, принципиальностью, от­ветственным отношением к делу, дисциплинированностью, об­щительностью, добротой, тактичностью и др., оказывают сильное влияние на формирование позитивного климата в коллективе. И наоборот, эгоистичные, бестактные, непоследовательные в пове­дении члены коллектива отрицательно влияют на утверждение положительного климата.

Общий климат в коллективе зависит от личностных интеллек­туальных, эмоциональных, волевых черт характера его членов. По­знавательная активность, чувство нового, изобретательность отдель­ных педагогов стимулируют педагогический коллектив к инноваци­онной деятельности, к поиску новых технологий и утверждению истинных ценностей. Педагог — руководитель учительского коллек­тива с сильной волей способен повести за собой остальных. И если интеллект, эмоциональность, воля членов коллектива воплощены в педагогическую деятельность, успех ее обеспечен.

Основными способами воздействия отдельного человека на коллектив и его социально-психологический климат являются убеждение, внушение, личный пример. Убеждение направлено на изменение мнений, оценок людей, утверждение норм и правил поведения в соответствии с теми представлениями, которые имеет отдельный конкретный человек — убеждающая личность. При этом убеждающий, используя силу фактов, логику и аргумента­цию, воздействует не только на разум, но и на чувства своих со­беседников. Убеждение достигает своей цели в том случае, если собеседник становится соучастником принятия задуманного ре­шения и формулировки выводов, если он при этом испытывает удовлетворение от найденного пути решения, создавая, таким образом, общий благоприятный климат взаимодействия. В про­цессе внушения происходит произвольное или непроизвольное воздействие одного человека на другого или коллектив в целом. При помощи внушения в педагогическом коллективе создается настроение, утверждаются идеи, ценности педагогической куль­туры. Оно может быть прямым и косвенным, произвольным и непроизвольным. При прямом и произвольном внушении цели, содержание, способы педагогической деятельности должны быть безоговорочно приняты. При косвенном и непроизвольном вну­шении те же цели и содержание принимаются опосредованно, через дополнительную информацию, анализ аналогичных ситуа­ций и др.* Эффективным способом влияния личности на формирование положительного социально-психологического клима­та в коллективе является пример. Это может быть пример отно­шения к своему труду, к коллегам, к коллективному мнению, к самому себе. Пример всегда конкретен, дает образец деятельности и поведения, позволяет соотнести реальное и идеальное.

Конфликты в педагогическом коллективе

К числу факторов, препятствующих формированию положи­тельного психологического климата, относятся конфликты, или "климатические возмущения", в педагогическом коллективе. Со­циально-психологический конфликт большинством специалистов рассматривается как резкое обострение противоречий, возникаю­щих в сфере непосредственного общения людей. Конфликты, воз­никающие в педагогических коллективах, по своей природе яв­ляются конфликтами межличностными, так как отражают ситуа­ции взаимодействия людей, при которых они или преследуют не­совместимые цели деятельности, или по-разному понимают спо­собы и средства их достижения.

Конфликты могут быть следствием различных причин. При­чины межличностных конфликтов в педагогическом коллективе в основном связаны с нарушением взаимосвязей, установленных в процессе совместной педагогической деятельности. Это могут быть связи делового характера, возникающие между учителями, руководителями по поводу самой педагогической деятельности. Уровень этих взаимосвязей определяется целями и задачами дея­тельности, уровнем профессиональной подготовки и компетен­ции, интересами, склонностями педагогов. Взаимосвязи "ролево­го" характера возникают при необходимости соблюдения правил, норм, соответствующих профессиональной этике. Взаимосвязи личного характера устанавливаются между педагогами в процес­се совместной деятельности и определяются их индивидуальны­ми особенностями.

В зависимости от названных взаимосвязей выделяются три основные группы конфликтов в педагогическом коллективе.* Первая группа — профессиональные конфликты, возникают как реакция на препятствия к достижению целей профессионально-педагогической деятельности, когда нарушаются деловые связи.

Такие конфликты являются следствием некомпетентности учите­ля, непонимания целей деятельности, безынициативности в ра­боте и др. Вторая группа — конфликты ожиданий, возникают в тех случаях, когда поведение педагога не соответствует нормам взаимоотношений, принятым в педагогическом коллективе, ко­гда поведение и деятельность не соответствуют их ожиданиям по отношению друг к другу. Это бестактность по отношению к кол­легам и ученикам, нарушение норм профессиональной этики, не­выполнение требований коллектива и др. Такие конфликты возникают при нарушении взаимосвязей "ролевого" характера. Третья группа — конфликты личностной несовместимости, воз­никают в результате личностных особенностей участников педа­гогического процесса, особенностей характера и темперамента. Проявление несдержанности, завышенная самооценка и самомне­ние, эмоциональная неустойчивость, чрезмерная обидчивость лежат в основе конфликтов данной группы.

Логика разрешения конфликтов складывается из следующей последовательности действий: предупреждение конфликта; управ­ление конфликтом, если он уже возник; принятие оптимальных решений в конфликтной ситуации; разрешение конфликта. На этапе предупреждения конфликта важно выяснить, почему дан­ный человек поступает именно таким образом. Руководителю педагогического коллектива нельзя оставаться безразличным к намечающемуся конфликту, поэтому он может вывести участни­ков конфликта на открытый контакт, на совместный анализ и обсуждение сложившейся ситуации. На этапе управления кон­фликтом руководитель проводит индивидуальные беседы, обес­печивает психологическую подготовку каждого участника кон­фликта к предстоящей встрече, общению.

Если конфликт не удается остановить на начальном этапе, разрабатывается тактика и стратегия его разрешения. Это осуще­ствляют директор школы или его заместители, при необходимо­сти принимается коллективное решение. Оно может быть связа­но с тем, что конфликтующим членам коллектива создаются та­кие условия, чтобы они некоторое время не контактировали ме­жду собой или эти контакты были ограничены. Конфликты про­фессиональные, ролевого ожидания устраняются путем измене­ния условий труда, организации учебно-воспитательного процес­са, внесения коррективов в режим работы школы и др. Сложнее устраняются конфликты личностной несовместимости. В таких случаях руководителями избираются такие пути разрешения кон­фликтов, при которых конфликтующие стороны вынуждены при­знать факт существования другой точки зрения, другого подхо­да, проявления индивидуальных особенностей.

§ 3. Семья как специфическая педагогическая система

Социология рассматривает семью как часть целого обществен­ного организма, как клетку общества, как социальный воспита­тельный коллектив. Все изменения, происходящие в социально-экономической сфере, обязательно находят свое отражение в семье. Но в отличие от других социальных коллективов — про­изводственных, профессиональных, политических — семья не подвергается прямой перестройке. Процесс морального, психоло­гического обновления семьи более длителен, более противоречив и сложен.

Утверждение новых отношений, новой морали в семье осуще­ствляется более медленными темпами, чем в экономической об­ласти. Ведь в преобразовании семьи участвуют кроме основных социально-экономических факторов и другие факторы — биоло­гические, психологические, демографические. Этим можно объ­яснить причину устойчивости и живучести старого в семейной психологии. Этим, в частности, объясняется и трудность в "про­гнозировании" развития семьи.

Жизнь семьи характеризуется многосторонними отношениями: социально-биологическими, хозяйственно-экономическими, нравственными, психологическими. Каждый этап в развитии семьи связан с утратой одних и возникновением других функций, с изменением масштабов и характера социальной деятельности ее членов. Семья выполняет важные общественно значимые функ­ции по отношению к обществу и по отношению к человеку.

Основными функциями по отношению к обществу являются следующие:

физическое воспроизводство населения. Для смены поколений необходимо соответствующее число детей в рамках определенного государства;

воспитательная функция — передача знаний, умений, навыков, норм, ценностей, духовное воспроизводство;

производственно-хозяйственная. Социологи показали, что для того, чтобы полностью устраниться от домашних дел (приготов­ление пищи, стирка, уборка жилища и пр.), потребуется допол­нительно 40 — 45 млн. человек, чтобы освободить семью от хо­зяйственных забот;

организация досуга, так как значительная часть времени про­водится вне работы, учебы, — семейное общение.

Функции семьи по отношению к человеку:

супружеская функция. Супруги — самые близкие люди, они взаимодополняют друг друга;

родительская функция — семья дает необходимое для гармонии в жизни, для того, чтобы в старости скрасить жизнь родителей;

организация быта. Известно, что семейный быт — самый ком­фортный в психологическом смысле.

Принимая во внимание функции семьи, их многообразие и взаимосвязь, мы можем выделить некоторые наиболее характерные особенности и тенденции развития современной семьи. Их осоз­нание и учет в деятельности учителей и родителей помогут более эффективно реализовать воспитательные возможности семьи.

Специфика социального уклада в городских и сельских семьях сказывается на особенностях развития. К примеру, отношения в сельской местности складываются таким образом, что каждый ребенок чувствует себя под строгим контролем односельчан. С одной стороны, это явление положительное, с другой же — та­кой социальный контроль может носить мещанский, домостро­евский характер, и тогда он из потенциально положительного превращается в потенциально угнетающий личность. В городе, тем более большом, такой контроль практически отсутствует. Нередки случаи, когда взрослые не знают детей, проживающих не только в их доме, но и в одном с ними подъезде.

Существует прямая зависимость: чем выше образование родителей, тем более успешно учатся их дети в школе. Но современные ро­дители — это активно работающие люди, и воспитание детей чаще всего возлагается на дедушек и бабушек, образование которых в большинстве случаев значительно ниже. Нередко в семье сталки­ваются разные системы воспитания детей — дедушек и бабушек и молодых родителей. Учителю, желающему разобраться в тонкостях семейного воспитания, необходимо иметь это в виду.

Происходящее в обществе расслоение населения по степени ма­териального достатка серьезно влияет на различия в семейном воспитании детей, на характер взаимоотношений между родите­лями и детьми из семей с разным материальным обеспечением. Как правило, на детей в семье затрачивается от 25 до 50 % семейного дохода. В семье с большим материальным доходом при проявлении педагогической слепоты не исключены случаи пре­сыщения (излишняя ласка, задабривание, закармливание и пр.). Пресыщение — это такое отношение к жизни, материальным и духовным ценностям, созданным людьми, которое проявляется в полнейшем пренебрежении, безразличии к предоставляемым бла­гам. Не случайно из числа пресыщенных с детства вырастают скептики, тунеядцы, искатели "острых" ощущений.

Идет процесс "разукрупнения" семьи — выделение молодой брач­ной семьи, так называемой семьи без дедушек и бабушек. Объ­ективно процесс "разукрупнения" семьи является благоприятным. Это обеспечивает ее укрепление и развитие как самостоятельно­го коллектива. Не отвергая мудрости, жизненного опыта старших, своих родителей, молодые супруги утверждают в своей семье от­ношения, выражающие их чувства, индивидуальность, их вкусы, интересы. Переживаемые трудности укрепляют дружбу, солидар­ность, учат делить и радости и беды. В отдельной семье склады­вается благоприятный психологический климат для воспитания детей. Однако молодая семья испытывает на первых порах и из­вестные трудности: бытовую неустроенность, осложнение с опре­делением детей в детские сады и др. Преодоление этих труднос­тей — предмет заботы общества.

Уменьшение численности семьи, сокращение рождаемости детей являются также особенностями развития семьи. Типичной для города и для села является семья, воспитывающая одного-двух детей. Причины сокращения рождаемости многообразны и слож­ны: занятость родителей на работе; недостаточная обеспеченность дошкольными учреждениями; рост материальных затрат на воспитание ребенка; большая перегрузка женщины-матери; не­благоприятные жилищные, бытовые условия семьи; эгоистичес­кое стремление родителей "пожить для себя" и др. Сокращение рождаемости выдвигает новую педагогическую проблему — изу­чение и разработку методов воспитания в малодетной семье. Современная семья характеризуется заметным увеличением чис­ла разводов. До 90 % разводов падает на супружеские пары пер­вого года жизни вследствие их неподготовленности к неустроен­ности быта. Однако нужно иметь в виду, что не всякий развод — плохо, так как подчас он устраняет негативное влияние на пси­хику ребенка, ссоры, семейные дрязги, недостойное поведение одного из родителей.

Социально-педагогические проблемы однодетной семьи

Однодетная семья ставит ребенка в затруднительное положе­ние в плане общения, получения опыта коллективной деятельности. В однодетной семье у ребенка нет наставников — старших братьев и сестер, нет и подопечных, благодаря которым он при­обретает соответствующий опыт защитника, "старшего". Однодет­ная семья суживает опыт коллективных отношений. Ребенок ста­новится центром семьи, которая отдает ему ласку, внимание, за­боту. Если же к этому прибавить еще потерю родителями педа­гогической нормы в удовлетворении желаний и потребностей ребенка, то станет понятным, почему уже у младших школьни­ков как устойчивые черты поведения проявляются эгоизм, нераз­витость коллективизма, черствость.

Замечено, что похолодели отношения между родными брать­ями и сестрами, не говоря уже о двоюродных, троюродных. Учи­телю важно иметь в виду и то, что, пока дети из однодетных се­мей были единицами, они легко обживались во дворе, школе, коллективе, кругу своих сверстников. Они видели семьи своих товарищей, имели хотя бы наглядные примеры отношений забо­ты, уважения в многодетной семье. Когда же однодетность стала массовым явлением, отчуждение между детьми приобрело устой­чивый характер.

§ 4. Психолого-педагогические основы установления контактов с семьей школьника

Прежде чем перейти к характеристике основных форм и ме­тодов работы учителей с родителями учащихся, необходимо ос­тановиться на выявлении некоторых психолого-педагогических правил такого взаимодействия и способах установления контак­тов с семьей.

Первое правило. В основе работы школы и классного руково­дителя с семьей и общественностью должны быть действия и мероприятия, направленные на укрепление и повышение автори­тета родителей. Нравоучительный, назидательный, категорич­ный тон нетерпим в работе классного руководителя, так как он может быть источником обид, раздражения, неловкости. Потреб­ность родителей посоветоваться после категорических "должны", "обязаны" исчезает. Чаще всего родители знают свои обязанно­сти, но не у всех на практике воспитание получается таким, ка­ким оно должно быть. Им важно знать не только что делать, но и как делать. Единственно правильная норма взаимоотношений учителей и родителей — это взаимное уважение. Тогда и формами контроля становятся обмен опытом, совет и совместное об­суждение, единое решение, удовлетворяющее обе стороны. Цен­ность таких отношений в том, что они развивают и у учителей, и у родителей чувство собственной ответственности, требователь­ности, гражданского долга.

Помещавшиеся по месту работы родителей "Экраны успевае­мости", "Открытые журналы" не принесли необходимого резуль­тата; беседы с отцами и матерями, попавшими в "черные спи­ски", показывают, что пользы от их вывешивания нет, у родите­лей растет недовольство детьми, выливающееся в побои, наказа­ния, да и к школе в целом формируется негативное отношение. Отцы и матери заявляют, что у них душа не лежит идти в шко­лу, где говорят об их детях только плохое. Нередко в семье на этой почве обостряются отношения между матерью и отцом. В конечном итоге все это отражается на ребенке, усугубляя его негативное отношение к учителям, к школе, а педагогическая запущенность в целом не преодолевается, а осложняется. Учитель, классный руководитель в выборе форм и методов работы долж­ны исходить из необходимости укреплять и повышать авторитет родителей в глазах детей.

Второе правило. Доверие к воспитательным возможностям родителей, повышение уровня их педагогической культуры и ак­тивности в воспитании. Психологически родители готовы под­держать все требования, дела и начинания школы. Даже те ро­дители; которые не имеют педагогической подготовки и высокого образования, с глубоким пониманием и ответственностью отно­сятся к воспитанию детей.

Третье правило. Педагогический такт, недопустимость неос­торожного вмешательства в жизнь семьи. Классный руководи­тель — лицо официальное, но, по роду своей деятельности каса­ясь интимных сторон жизни семьи, нередко он становится воль­ным или невольным свидетелем отношений, скрывающихся от "чужих". Хороший классный руководитель в семье не чужой, в поисках помощи родители ему доверяют сокровенное, советуют­ся. Какой бы ни была семья, какими бы воспитателями ни были родители, учитель должен быть всегда тактичным, доброжелатель­ным. Все знания о семье он должен обращать на утверждение добра, помощи родителям в воспитании.

Четвертое правило. Жизнеутверждающий, мажорный настрой в решении проблем воспитания, опора на положительные каче­ства ребенка, на сильные стороны семейного воспитания, ори­ентация на успешное развитие личности. Формирование харак­тера воспитанника не обходится без трудностей, противоречий и неожиданностей. При этом важно, если это воспринимается как проявление закономерностей развития (неравномерность и скач­кообразный характер его, жесткая причинно-следственная обу­словленность, избирательный характер отношений воспитуемого к воспитательным влияниям, мера словесных и практических методов воздействия), то сложности, противоречия, неожиданные результаты не вызывают растерянности педагога. Хорошо извест­но, что существуют десятки способов решения возникающей пе­дагогической задачи, но только один из них является верным в данных конкретных условиях. И поэтому должен быть взгляд на педагогику как на науку об общих законах эффективного воздей­ствия на личность, а не как на рецептурный указатель.

Установление контактов с родителями, с семьей учащихся — первостепенная задача учителя, начало всех начал. Одной из форм установления контактов с семьей является посещение семьи школьника. Эта форма очень хорошо известна учителям и роди­телям, но необходимо остановиться на двух моментах посещения.

Посещение семьи должно осуществляться по приглашению. По данным статистики, более 90 % детей воспитывается сегодня в семьях, где отец и мать работают. Следовательно, не всякое время удобно для посещения учителя. Внезапное посещение учи­теля может вызвать смущение, замешательство родителей, заня­тых теми или иными делами, нарушить временно порядок, уют. В это время в доме могут оказаться родственники, гости, неред­ко случается так, что учитель не застает дома родителей или того из них, с кем планировалась беседа. Посещение по приглашению меняет радикально отношение учащихся к посещению семьи классным руководителем от негативного до активного положи­тельного.

К посещению нужно готовиться. Эта подготовка заключается в определении самого интересного, положительного в своих пи­томцах. Но это ценное нужно осмыслить и оценить так, чтобы психологически тонко и педагогически правильно прозвучали слова учителя.

Установлению контактов с семьей, родителями способствует пропаганда семейного воспитания. Богатый материал в этом от­ношении для родителей, классных руководителей представляют журналы "Семья и школа", "Воспитание школьников", другая литература по семейно-школьному воспитанию. Все это исполь­зует в своей работе классный руководитель. Но все-таки слово классного руководителя родители слушают с особым вниманием и волнением. Радостно и приятно услышать его похвалу в свой адрес, узнать, в каких семьях успешно решают задачи воспита­ния, почему возникают ошибки.

Одной из форм установления контактов является общение родителей и классных руководителей в процессе выполнения первыми педагогических поручений. Можно указать несколько ви­дов педагогических поручений.

Поручения, предполагающие активную воспитательную пози­цию, непосредственно работу с детьми (индивидуальную, груп­повую, коллективную): руководство кружком по интересам (или детским клубом, объединением по месту жительства, спортивной секцией, техническим кружком); индивидуальное шефство, на­ставничество и т.д.

Поручения, предполагающие оказание организационной помо­щи учителю, воспитателю: содействие в проведении экскурсий (обеспечение транспортом, путевками); в организации встреч с интересными людьми; в создании классной библиотеки, клуба любителей книги.

Поручения, предполагающие участие в развитии и укреплении материальной базы школы, в решении хозяйственных задач: уча­стие в оборудовании кабинетов, изготовлении оборудования, при­боров; помощь в ремонтных работах, в благоустройстве школы.

Названное далеко не исчерпывает всех видов общественной работы и поручений. Начать можно с обращения к родителям, чем бы они хотели заняться, и предложения ответить письменно на соответствующие вопросы (лучше это сделать на классном собрании).

§ 5. Формы и методы работы учителя, классного руководителя с родителями учащихся

Вся работа школы с семьей делится на две основные формы: коллективные и индивидуальные.

К коллективным формам работы относятся следующие.

Педагогический лекторий преследует цель привлечения вни­мания родителей к активным проблемам воспитания. Эта форма предполагает вооружение родителей систематическими знаниями основ теории воспитания.

Поклассный педагогический всеобуч лучше начинать в I — II классах, так как здесь закладывается отношение к школе, пе­дагогическому просвещению. Хорошо, если первые занятия про­водят руководители школы: завуч, директор, организатор вне­классной и внешкольной работы. Педагогический всеобуч может объединять классы-параллели.

Во многих школах работают университеты педагогических знаний для родителей, которые в сравнении с лекторием и поклассным всеобучем предполагают более сложные формы рабо­ты родителей по овладению теорией воспитания. Занятия преду­сматривают лекционный курс, а также семинарские занятия. Ко­нечно, не каждая родительская аудитория готова к работе по этой форме. Часто в школах имеет место упрощение этой "универси­тетской" системы работы, остается лишь сохранение названия при несоответствующем содержании.

Традиционными становятся в школах итоговые годовые науч­но-практические конференции родителей по проблемам воспита­ния. Определяется наиболее назревшая проблема семейного вос­питания — "Трудовое воспитание детей", "Самый короткий путь к добру — через прекрасное" и др. В течение года проводится ее теоретическое и практическое изучение в школе и в семье. То­гда конференция может быть действительно итоговой.

День открытых дверей или родительский день требует очень большой подготовки. Обычно его приурочивают к школьным каникулам перед началом четверти. Специально оформляется школа, назначаются дежурные, продумывается программа празд­ника и т.д. Примерная схема праздника:

концерт в актовом зале минут на 30 для родителей учащихся I — XI классов с предварительным выступлением школьного ак­тива. Отмечаются лучшие классы и отдельные ученики;

встреча в классах. Учащиеся рассказывают родителям о том, как живут, учатся, чему научились, демонстрируют свои умения и навыки. В I — IV классах дети готовят сувениры и вручают их родителям;

посещение выставок: "Лучшие рисунки", "Лучшие рукодель­ницы", "Фотоснайперы", "Изобретатели и конструкторы" и др.;

спортивные соревнования на приз родительского комитета;

проводятся в спортзале;

просмотр в актовом зале художественного фильма;

фильмы для родителей: "Первый ребенок", "Милочкина бо­лезнь", "Чья эта «двойка»?", "Папа и мама", "Однажды солгал", "Верните мне сына", "Семья Никитиных" и др.; демонстрируют­ся в трех классах, приспособленных для киноуроков.

Конечно, вариантов праздника может быть много, главное — показать работу всей школы, привлечь внимание родителей к вопросам воспитания.

Классные родительские собрания — традиционная форма ра­боты. Между тем методика проведения собраний нуждается в со­вершенствовании. Один из подходов к организации классных собраний — проблемная формулировка тем собраний: "Избавле­ние от трудностей или столкновение с ними помогает воспита­нию детей?", "Можно ли опоздать с воспитанием доброты, от­зывчивости?". Заинтересованному проведению такого собрания может помочь заранее составленный вопросник. Например, на собрании "Избавление от трудностей или столкновение с ними помогает воспитанию детей?" могут быть поставлены вопросы:

1. Припомните, какие жизненные трудности закаляли Ваш характер, вырабатывали волю.

2. Припомните и охарактеризуйте состояние Вашего ребенка (речь, поступки, чувства и настроение, результаты действия), когда он столкнулся с настоящей трудностью.

3. Часто ли Вы видите своего ребенка в преодолении трудно­стей?

4. Какие трудности чаще побеждает Ваш ребенок, с какими не справляется?

5. Как Ваш ребенок относится к избавлению от трудностей в семье?

6. Какими чувствами и мыслями руководствуетесь Вы, когда видите, что ребенок борется с трудностями, но преодолеть их не может?

Индивидуальным формам работы принадлежит ведущая роль в работе с родителями. Некоторые формы индивидуальной рабо­ты уже были названы (посещение семьи, педагогическое поруче­ние).

Педагогические консультации — распространенная форма ин­дивидуальной работы. К сожалению, активность родителей замет­но уменьшается по мере того, как учащиеся переходят из класса в класс. В основе консультации лежат ответы на вопросы роди­телей. Психолого-педагогическими основами консультации явля­ются: одобрительное отношение учителей к инициативе родителей; выражение готовности в оказании помощи семье; конкретные ре­комендации и советы по возникающим у родителей вопросам.

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1. Почему школа выступает организующим центром совместной де­ятельности школы, семьи, общественности?

2. Чем отличается педагогический коллектив школы от других кол­лективов?

3. Каковы признаки положительного психологического климата в педагогическом коллективе?

4. В чем проявляется специфика семьи как воспитательного коллек­тива и педагогической системы?

5. Назовите основные функции семьи по отношению к обществу и по отношению к конкретному человеку.

6. Каковы особенности развития современной семьи?

7. Приведите примеры, подтверждающие справедливость и правомер­ность рассмотренных в § 3 правил установления контактов с семьей школьника.

8. Раскройте методику проведения коллективных форм работы учи­теля-воспитателя с семьей учащихся.

9. Обоснуйте воспитательный эффект индивидуальных форм работы учителя-воспитателя с родителями.

ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Бойко В.В. Малодетная семья: социально-психологический аспект. — 2-е изд. — М., 1988.

Воликова Т.В. Учитель и школа: Пособие для учителей. — М., 1980.

Воспитательная работа с учащимися вне школы / Под ред. Л.М.Николаевой. — М., 1981.

Дежникова Н.С. Педагогический коллектив школы. — М., 1984.

Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. — М., 1983.

Капралова P.M. Работа классного руководителя с родителями учащихся. — М., 1980.

Ковалев С.В. Психология современной семьи. — М., 1988.

Макаренко А.С. Книга для родителей. //   Соч.: В 7 т. Т. IV. — М., 1957. Мудрость воспитания: Книга для родителей / Сост. Б.М.Бим-Бад и др. — М., 1987.

Сатир В. Как строить себя и свою семью: Пер. с англ. — М., 1992.

Фролова Г. И. Организация и методика клубной работы с детьми и подростка­ми: Учеб. пособие. — М., 1986.