Основи адміністративного менеджменту - Б. В. Новіков, Г. Ф. Сініок, П. В. Круш
Оценка: 53 (+/-). Просмотров: 5162
- Анотація
- Зміст
- Вступ
- 1. Основні поняття управління. Теорія адміністративно- державного управління
- 1.1. Визначення і еволюція менеджменту
- 1.2. Основні Функції управління
- 1.3. Поняття організації. Формальні та неформальні організації
- 1.4. Ресурси організації.
- 1.5. Горизонтальний поділ прачі. Піарозашп
- 1.6. Вертикальний попіл праці. Рівні керівництва
- 1.7. Менеджері! та їх роль в організації.
- 1.8. Принципи управління за Анрі Файолем
- 1.9. Поняття «бізнесмен», «підприємець», «менеджер»
- 1.10. ІСТОРІЯ РОЗВИТКУ ааміністратпвно-аержавного управління
- 1.11. Проблеми теорії ааміністратпвно-аержавного управління
- 1.12. Дванадцять Функшіі менеджменту місиевпх урядових органів
- Контрольні питання
- 2.Планування
- 2.1. Види планів, стратегічне плануванняя
- 2.2. Місія організації. Визначення цілей організації
- 2.3. Аналіз зовнішнього та внутрішнього сереаовпш організації
- 2.4. Стратегія Фірмп
- 2.5. Чинники стратегічного планування Джона Зіммермана
- 2.6. Стратегічний державний менеджмент
- Контрольні питання
- 3. Організація як функція управління
- 3.1. Основні поняття організації як Функції управління
- 3.2. Лінійні та штабні повноваження
- 3.3. Прпниипи делегування повноважень
- 3.4. Причини небажання керівників аелегувати свої повноваження та причини уникання податкових повноважень підлеглими
- 3.5. Функції ааміністпатпвнпх органів держави
- Контрольні питання
- 4. Проектування організації
- 4.1. Організаційні структури управлінняя
- 4.2. Етапи розробки організаційної структури
- 4.3. Схеми побудови організаційних структур управління
- 4.4. Чинники, які впливають на проектування організації
- 4.5. Елемент проектування організації
- 4.6. Сучасна система ааміністратпвно-аержавного управління, її структурні моделі
- 4.7. Характеристики ааміністративно-аержавного управління та сучасні тенаениії його Функціонування
- Контрольні питання
- 5. Мотпваиія як функція управління
- 5.1. Ранні теорії мотивації
- 5.2. Основні поняття мотивації
- 5.3. Сучасні теорії мотпвасіії 5.3.1. Змістовні теорії мотивації
- 5.4. Кошіегшія партпсппатпвного управління
- 5.5. Найвизначніший у світі прпнипп менеджменту
- Контрольні питання
- 6. Контроль як Функція управління
- 6.1. Сутність і сенс контролю
- 6.2. Види контролю
- 6.3. Психологічні аспекти контролю
- 6.4. Характеристики ефективного контролю
- 6.5. Brian організаційних систем контролю
- 6.6. Характеристики проиесу контролю
- Контрольні питання
- 7. Конфлікти, стреси в діяльності організації
- 7.1. Визначення конфлікту. Типологія конфліктів
- 7.2. Причини виникнення конфліктів
- 7.3. Модель процесу конфлікту
- 7.4. Управління конфліктною ситуацією
- 7.5. Стратегія поведінки в конфліктній ситуації
- 7.6. Поняття стресу, його основні прпчпнп
- 7.7. СпєипФіка управлінських рішень в умовах стресовості
- 7.8. Способи боротьби зі стресом
- 7.9. Метопи профілактики стресу
- 7.10. Нові погляпп на проблему управління стрессами в державних організаціях
- Контрольні питання
- 8. Влааа та особистий вплив
- 8.1. Вплив і влааа, баланс влаап
- 8.2. Форми влаап та впливу
- 8.3. Модель джерел влааи К. Хеплса
- 8.4. Делегування повноважень як спосіб зміцнення влаші
- Контрольні питання
- 9. Лідерство, стилі керівництва
- 9.1. Основні поняття та підходи теорій лідерствая
- 9.2. Системи лідерства за Р. Лайкертом
- 9.3. Стилі керівництва за Р. Блеііком та аж. Моутон
- 9.4. Сптуашпна модель управління Ф. Фідлера
- 9.5. Підхід «шлях - иіль» Мітчелла - Хауса
- 9.6. Модель керівництва за Редпіном
- 9.7 Ситуативна теорія управління «життєвого ииклу» П. Хєрсі та К. Бленчараа
- 9.8. Порівняльний аналіз ситуаційних моделей лідерства
- 9.9. Сучасні моделі лідерства
- 9.10. Інші погляди на класифікацію стилів керівництва
- 9.11. Комунікації в керівництві
- Контрольні питання
- 10. Формальні групп
- 10.1. Групп. Формальні та неформальні групп
- 10.2. Неформальні організації та їх характеристики
- Контрольні питання
- 11. Управлінські рішення
- 11.1. Зміст і вгшп управлінських рішень
- 11.2. Прочее прийняття рішень
- 11.3. Моделі та мєтоап прийняття рішень 11.3.1. Метоа наукових досліджень
- 11.4. Прийняття рішень в ааміиістратпвно-державному управлінні
- 11.5. Переговорний проаес
- Контрольні питання
- 12. Проблеми сучасного адміністративно-державного менеджменту
- 12.1. Приняципи загального управління якістю в державному секторі
- 12.2. «ХвороБп» державної адміністрації
- 12.3. Програма У. Демінга. її застосування в сфері державного адміністрування
- 12.4. Причини повільного піавишеиня якості послуг у державному секторі
- 12.5. Наслідки нездатності організації до змін
- 12.6. Запровадження загального управління якістю
- 12.7. Сучасний досвід адміністратпвно- державного управління в країнах Заходу
- 12.8. Управління інноваційною діяльністю
- Контрольні питання
- 13. Провідні наукові школи адміністратпвно-аержавного управління та державної служби в країнах Заходу
- 13.1. Американська школа апміністратпвно-аержавного управління
- 13.2. Теорія апміністратішно-лержавного управління у Великобританії
- 13.3. Французька школа ааміністратпвно-аержавного управління
- 13.4. Теорія ааміністратпвно-аержавного управління в Німеччині
- 13.5. Система державної служби в країнах з Федеральним типом адміністратпвно-державного управління (Німеччина, США)
- 13.6. Державна служба в країнах з унітарним типом ааміністратпвно-державного управління (франиія, Великобританія)
- Контрольні питання
- Список літератури
- Іменний покажчик