Деловая игра № 4. Разработка управленческих решений мето дом коллективного генерирования идей

Цель игру

Практическое освоение и отработка навыков коллективного генерирования идей (мозговой атаки), делового общения при выработке групповых решений.

Исходные теоретические положения

Метод "мозговой атаки" основан на гипотезе, что среди множества идей, высказанных, экспертами на совещании по специально разработанной программе, можно найти несколько рациональных. Этот метод целесообразно использовать в тех случаях, когда традиционные способы решения проблемы не дают эффектив­ного результата и требуется получить набор возможных вариантов решения во­проса, расширить круг факторов, которые необходимо принимать во внимание, выбирая окончательный вариант решения.

Эффективность "мозговой атаки" зависит от соблюдения следующих пра­вил:

Во время обсуждения никто не может претендовать на особую роль и

привилегию, даже автор блестящей идеи.

Запрещены любые взаимные критические замечания и промежуточные

оценки.

В ходе обсуждения следует стремиться, чтобы числа выдвинутых идей

было как можно больше и они были как можно разнообразнее.

Допускаются и приветствуются дополнение, усовершенствование и развитие идей, предложенных любыми участниками "мозговой атаки".

Участники обсуждения за одно выступление могут выдавать лишь одно

предложение.

Методические указания

Процедура "мозговой атаки " включает пять этапов

Первый этап - Формулирование или выбор проблемы, которую необходимо решить с учетом ее актуальности и коллективных интересов. Группа делится на три команды, в каждой из которых выбирают ведущего, руководителя проекта и секретаря.

Ведущий регулирует процесса генерирования идей, следит за наблюдением правил игры и регламента. Секретарь совещания фиксирует высказанные предло­жения в протоколе или с помощью различных технических средств без указания фамилий авторов идей и предложений. Руководитель проекта должен организовать критический анализ высказанных предложений и выделить наиболее инте­ресные; подготовить краткое выступление.

Второй этап - разминка, т.е. упражнение в быстром поиске ответов на по­ставленные ведущим вопросы и задачи, что помогает быстро войти в свои роли, адаптироваться к правилам игры.

Третий этап - «мозговая атака» проблемы. Каждый участник может вы­

ступать несколько раз, но за один раз высказывать не более одной идеи и продол­жительность выступления не более 1-2 мин. Секретарь собрания фиксирует вое

высказанные предложения.            ,

Четвертый этап - оценка, классификация и отбор наиболее совершенных идей. Исходя из цели разработки предложенные идеи классифицируют, опреде­ляют возможные сферы их использования, составляют планы их реализации, кон­кретизируют исполнителей и сроки исполнения работ.

Реализация поставленных задач осуществляется под руководством руково­дителя проекта отдельно в каждой команде.

Пятый этап — окончательная оценка деятельности команды. Формируется экспертная комиссия: преподаватель и по два представителя от каждой команды. Она заслушивает обобщения руководителей проекта, выделяет наиболее интерес­ные варианты решений, делает критический обзор хода игры и рекомендации, объявляет результаты.

Регламент игры: игра проводится в один цикл, приближенное время этапов игры: первый этап - 15 минут, второй - 5 минут, третий - 35 минут, четвертый -20 минут, пятый этап объявления результатов - минут.

Задание

1.             Разработать управленческое решение методом коллективного генерирова­ния идей.

Составить отчет, который должен   содержать протоколы предложений ко­манд и руководителей проектов, заключение экспертной комиссии и итоговый

документ - комплекс предложений по решению проблемы, подвергнутой «мозго­

вой атаке».

Заключение экспертной комиссии должно содержать оценку деятельности

группы по следующим показателям: правильность и оригинальность идей, ком­плексность и глубина анализа рассматриваемой проблемы, соблюдение регламен­та в процессе дискуссии, активность группы, корректность взаимоотношений, ка­чество исполнения ролей.

Исходные данные Темы для обсуждений:

направления повышения надёжности и качества продукции на ранних стадиях проектирования новой техники;

 направления снижения себестоимости продукции;

повышение эффективности труда инженерно-технических работников в совре­менных условиях (на госпредприятии, в акционерном обществе, частной фир­ме и т.д.);

совершенствование подготовки специалистов в вузах в условиях целевой ин­тенсивной подготовки;

 новые формы организации производственной практики студентов;

 развитие трудовой и творческой активности членов коллектива;

 совершенствование социально-психологических отношений в коллективе (в фирме, в отделе, в бригаде);

 особенности деятельности руководителя в условиях расширения демократиче­ских форм управления;

 рационализация системы высшего образования в России (подготовка бакалав­ров и магистров);

развитие демократических начал в учебном процессе;

 совершенствование оплаты труда в организации;

 увеличение объема продаж предприятия;

 снижение налогового бремени предприятия;

 по выбору.